Obtener contenido de campos de un caso

Question

Buenas tardes comunidad. Estoy necesitando obtener el contenido de los campos completados de una card de un board creado en Jira.

Esa obtención necesito tenerla desde Jira Aumation luego de que sea ingresado un comentario en la card.

Ejemplo:  Campo que se llama "Proveedor" tiene como contenido el proveedor "pepe"

Desde Jira Automation poder obtener el valor del campo "Proveedor" que sería "pepe

Podrán darme una mano?

Matias Manoukian · Answer

Jack, muchas gracias por tu ayuda.

Finalmente pude obtener los valores de los campos de la manera que indicaste.

El inconveniente era que se estaban solapando los campos entonces traía vacíos los datos por algún motivo.

Jack Brickey · Answer

¿Podrías compartir una captura de pantalla de tu regla?

Matias Manoukian · Answer

Gracias Jack. Por algún motivo al colocarlo de esa manera el campo siempre lo trae vacío siendo que el campo tiene contenido.

Ejemplo:

Valor campo Proveedor en card: "TEST"

Variable configurada en Automation : {{issue.Proveedor}}

Variable mostrada por output: "" (campo vacío)

Será porque de alguna manera (que no logro encontrar) hay que llamar al valor ya colocado y no que espere un nuevo valor?