Hola!
Estoy tratando de realizar una transición de incidencias mediante una automatización, sin embargo me brinda el siguiente mensaje
Muéstrenos los detalles de su regla de automatización. No podemos asesorarlo ni ayudarlo a diagnosticar el problema sin esos detalles.
Hola Víctor,
Esto puede suceder cuando tiene varios estados con el mismo nombre porque algunos provienen de proyectos administrados por el equipo. ¿Qué tipo de proyecto es este? ¿Administrado por el equipo? ¿Administrado por la empresa? ¿Y cuál es el nombre del estado de destino? Además, las capturas de pantalla ayudarían.
Los estados son los siguientes, el señalado en color rojo es el origen y en color amarillo los destinos, pero para cada uno va a depender las condiciones en la regla, las condiciones si se cumplen correctamente, el error propiamente es en la transición de la regla que no la cumple
Les adjunto los detalles de la regla
¿Quién es el Actor para esta regla? El actor se muestra en la pantalla Detalles de la regla.
Este error puede ocurrir cuando el actor de la regla no tiene permiso para ejecutar esa transición de estado. ¿Tiene condiciones sobre esa transición en el flujo de trabajo que limitan quién puede ejecutarla? Asegúrese de que el actor especificado para la regla tenga permiso para realizar la transición.
y las condiciones sobre esa transición son las siguientes
Hola! Tengo el mismo problema. Sólo que en mi caso, no tengo "condiciones" en el cambio de flujo. También revisé los flujos activos y ninguno más tiene el nombre "Listo para deploy".
Hola,Debe especificar un Estado para la transición al que existe en su flujo de trabajo para ese tipo de problema en ese proyecto.
Si el estado que ha seleccionado no forma parte del flujo de trabajo, el mensaje de error que recibe es legítimo. La regla de automatización no puede hacer la transición del problema a un estado que no sea válido para ese problema.
Si necesita ayuda adicional, le recomiendo que abra una nueva pregunta con los detalles de su escenario. Esta pregunta en la que has publicado ya se ha marcado como "resuelta".
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