Hola! Necesito crear una automatización para el autorelleno de un campo personalizado obligatorio de tipo lista. La idea es que, cada vez que se cree una incidencia (de cualquier tipo), el campo personalizado obligatorio tome el valor por defecto que se defina en la automatización.. Hice una regla de automatización pero no funciona, ya que al crear la incidencia el campo no se llena automáticamente, sino que me sigue pidiendo que yo lo complete de forma manual.
Podrían ayudarme con esto por favor , saludos!
