Não consigo incluir um e-mail de um agente como cliente, e preciso disso para que um agente que tenha recebido uma solicitação de suporte por e-mail encamnhe o e-mail para o e-mail de suporte cadastrado na Atlassian, pra gerar um chamado baseado neste e-mail.
Ao tentar cadastrar o e-mail de um agente como Cliente, aparece o erro "Não foi possível adicionar os clientes a seguir:" e "Verifique o endereço de e-mail e tente novamente."