Necesito crear incidentes a partir del envío de correo electrónico a una casilla de correo determinada.
Hola Leyla,
En Jira Settings-> System (no estoy seguro de cuál es la traducción en español en Jira, pero adjunto una imagen):
Incoming email:
Tienes la opción de crear un email handler. En el email handler puedes asociar la acción de crear un incidente, y un incoming mail server que se corresponde con la direccion de correo a la que los usuarios pueden enviar un correo para crear los incidentes:
Este documento tiene más detalles (está en inglés): https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/create-issues-and-comments-from-email/
Espero que esta información sirva de ayuda.
Realice los pasos y me genero el siguiente error
Hola muchisimas gracias por información fue de mucha utilidad, Saludos
Me alegro mucho! :-)
Hola, me gustaria saber si existe una forma de hacer el mismo proceso pero sin que se creen los usuarios de las personas que envian el correo.
Saludos
Hola.
Se puede cerrar una tarea a partir de un correo también?
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