組織が二ついる状態と紐づいている方のインスタンスの復活願い

Ito Tsubasa_okpvep

お世話になっております。

https://admin.atlassian.com/ にて同じ名前の組織が二ついる状態になっており、片方には「relightings.atlassian.net」が紐づき、もう片方にはついていません。
なので紐づいていない方の組織を削除していただきたいです。

また紐づいている方のライセンスの状態が「お客様のインスタンスは停止されました - 利用再開したい場合は、お問い合わせからご連絡ください。」になってしまいましたので再開をしてほしいです。

Ai Hirama

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

恐縮ながら、現時点で組織を削除していただくことはできません。本件については次の機能リクエストをいただいておりますが、まだ実現されておりません。よろしければリンク先で投票やウォッチをご検討ください。
https://jira.atlassian.com/browse/ACCESS-81

なお、インスタンスの利用再開については、次のポータルで「請求、お支払い、価格について」→「無効化されたサイトについて」を選択し、弊社サポートにご依頼いただけますでしょうか。
https://support.atlassian.com/contact/

どうぞよろしくお願いいたします。