esqueci a minha senha como faço para recuperar

[Matheus Souza]

esqueci a minha senha do jira para abrir chamado como faço para recuperar

[Callum Carlile _Automation Consultants_]

Olá @Matheus Souza, bem vindo a comunidade!

Quando você chegar à tela de login, deve haver uma opção aqui de 'não consegue fazer login?'.

Ao clicar nele, você será direcionado para a próxima página, onde poderá inserir seu e-mail para receber um link de recuperação e, a partir daí, poderá escolher uma nova senha.

Espero que isto ajude!

[Douglas Jardim]

Bom dia, um de nossos usuarios esta tentando esse processo porem não recebe o e-mail. Já foi verificado a pasta de lixo eletronico("spam"). Há outra forma ou como identificar porque o e-mail não esta chegando? Obrigado.