Cobrança indevida

[ASCOM - Secretaria Municipal de Educação]

Olá, pessoal! Assinamos o Premium no plano anual, mas no mês seguinte ocorreu uma nova cobrança, no mesmo valor. Gostaria de saber como a gente cancela e solicita o estorno dessa cobrança indevida

[Melo]

Olá @ASCOM - Secretaria Municipal de Educação bem vindo a comunidade!

Em casos de problemas com cobrança e estornos a melhor forma de resolver é contactar o suporte diretamente.

Aqui estão os links link: https://trello.com/en/contact#/

https://support.atlassian.com/contact/#/

Espero que a informação ajude.

Atenciosamente,

Melo