pull/fetch/pushができなくなりました

[Y_K]

SourceTreeをインストール後、当初はすべての機能が正常に動作していましたが、ある日突然pull/fetch/pushができなくなってしまいました。

エラーメッセージは下記のとおりです。
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git -c diff.mnemonicprefix=false -c core.quotepath=false --no-optional-locks fetch --no-tags origin fatal: git upload-pack: not our ref 0000000000000000000000000000000000000000 fatal: remote error: upload-pack: not our ref 0000000000000000000000000000000000000000
エラー終了しました。エラーの内容は上記をご覧ください。
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エラーの解決方法をご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

[Tomoya Suzuki]

ご担当者様

アトラシアンの鈴木です。

平素よりアトラシアン製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせの事象は、参照されているファイルのいずれかが空の場合、または参照されているオブジェクトが見つからないか読み取れない場合に発生し、破損の原因となります。

Bitbucket をご利用の場合、次のドキュメントを参考に解決策をお試しいただけますでしょうか。

• “Could not read loose ref" error thrown while performing Git operations on Bitbucket server

以上、よろしくお願いいたします。