各個專業領域都有其專業的系統平台,如 ERP、HR 和 CRM,但由於各系統的局限性,導致它們之間的數據無法共享使用。長期使用中,數據常出現冗余,源頭不唯一,或者形成數據孤島,難以與外部系統交互。
為了滿足業務需求,需要從各個系統中提取必要的數據,並備份或同步存儲到一個數據中心,以便不同專業的數據能夠共享使用。這就是配置管理數據庫(CMDB)的作用之一。
Atlassian Jira 集成了一個名為 Assets 的功能,以可視化的方式管理 CMDB 需求。再結合 Jira 的自定義字段支持 Assets 對象,使得這些數據能夠在 Jira 中靈活運用。
通過使用 Jira Automation 或者自定義的數據處理方法,甚至可以將 Jira 打造成為數據中心,進一步提升數據管理與應用的效率和靈活性。