На экране необходимо сделать поле с файлом для скачивания, при клике на который будет происходить скачивание нашего документа.
Дмитрий, добрый день!
А просто скачать один из приложенных к задаче файлов никак нельзя?
в общем проблема была в том что при создании тикета нужно было поле с сылкой на файл, оказывается это делается добавлением html кода
Дмитрий , а можно подробнее как решили эту проблему. У меня такая же задача сейчас стоит.
Марат, привет!1. Ты можешь добавить поле с типом url, и настроить там контекст, если нужны разные ссылки для разных типов запросов.2. Либо использовать html, добавить код в описание нужного поля.
It looks like you're new here. Sign in or register to get started.
