Заявка автоматически закрылась через несколько часов, так не должно быть.
Да, такого не должно быть. Это значит, что где-то что-то настроено
А где это посмотреть и как проверить?
Нужно знать, какие плагины установлены. Если ScriptRunner, то это, скорее всего, Escalation Service.
https://scriptrunner.adaptavist.com/latest/jira/escalation-service.html
Если automation for Jira, то правила нужно смотреть.
Плагинов очень много разных. Нужно сначала понять, что установлено. Это можно посмотреть в настройках-> add-ons
automation for Jira стоит, правила посмотрел все нормально
It looks like you're new here. Sign in or register to get started.