Bonjour
Je souhaite déclencher la synchronisation (création d’un incident de service maintenant) à partir du statut du ticket provenant de JIRA
C’est possible?
Actuellement, je déclenche la création d’un incident de service maintenant lorsque le ticket côté JIRA est créé
J’ai besoin que le déclencheur soit déclenché à partir de l’état du ticket uniquement
Merci d’avance pour votre réponse
Sinceres salutations
Hacène SAADOUNI
