Подскажите пожалуйста как установить напоминание о просрочке срока исполнения работы?

Question

Подскажите пожалуйста как установить напоминание о просрочке срока исполнения задачи? Также как установить ннапоминание за 30 минут до начала и конца задачи.

Anton Kolin · Answer

https://marketplace.atlassian.com/apps/1217030/reminder-for-jira-follow-up-issues?hosting=cloud&tab=overview

Ste Wright · Answer

And in Russian (using Google Translator)...

Это сервер, дата-центр или облако?

Предполагая, что это облако (дайте нам знать, если нет) — я бы, вероятно, рекомендовал использовать автоматизацию для Jira — см. облачные документы здесь:

Например, вы могли бы...

* Создавайте настраиваемые поля, такие как средства выбора даты и времени для времени начала и окончания.
* Создайте правило автоматизации для...* Если дата/время окончания нарушены...
* Для открытых вопросов...
* Затем отправьте электронное письмо с напоминанием

* Или создайте правило для...* Если начальная или конечная дата/время находятся в 30-минутном интервале времени (сейчас - 30 минут)...
* По открытым вопросам...
* Затем отправьте электронное письмо с напоминанием

Дайте нам знать, если вам нужна конкретная помощь в создании правил или если это локальный экземпляр.

Ste Wright · Answer

Hi @Ирина Мельникова

Is this Server, Data Center or Cloud?

Assuming it's Cloud (let us know if not) - I'd probably recommend using Automation for Jira - see Cloud docos here: https://support.atlassian.com/cloud-automation/docs/jira-cloud-automation/

For example, you could...

* Create custom fields - such as a Date Time Pickers for start/end time
* Create an Automation rule for...* If end date/time is breached...
* For open Issues...
* Then send an email reminding you

* Or create a rule for...* If start or end date/time is in 30 minutes time (now - 30 mins)...
* For open issues...
* Then send an email reminding you

Let us know if you need any specific help with creating rules, or if this is Server or DC.

Ste