Hola comunidad, tengo un problemas para asociar un campo personalizado que he creado a mi proyecto ya existente en jira-service-desk.
Lo cree y todo parece estar correcto pero cuando creo una nueva tipos de solicitud en mi proyecto no tengo disponible este nuevo campo. También cree un nuevo proyecto pero tampoco tengo disponible el campo.
El campo es del tipos, lista de selección única y el proyecto es del tipo de soporte IT y lo cree con una platilla de nueva generación
Destaco que cuando edito una cola en el proyecto puedo ver el campo pero me dice que no esta "habilitado o disponible para este proyecto o incidencia" pero valide el campo y esta configurado por defecto y esta disponible para cualquier proyecto o incidencia.
Ya personalice otros campos dentro de la editor de Tipos de Solicitudes ern el mismo proyectos y estos campos si los puedo utilizar sin problema, pero desde ahí solo puede crear Listas de selección simple con un limite de 55 opciones y necesito 500.
Si alguien me puede ayudar se lo agradezco, saludos.