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ご質問ありがとうございます。 Trello Premiumのトライアルの終了方法は下記のとおりです。 クレジットカード未登録の場合 トライアル終了にあたりお手続きは不要です。クレジットカード情報を登録しなければ、 トライアル終了後、自動的にPremiumプランのサブスクリプションがキャンセルされ、Freeプランへ切り替わります。クレジットカード登録済みの場合下記手順にてご解約ください。* ワークスペースの請求画面へアクセスします。 * ”サブスクリプションを変更”の下に表示されている”サブスクリプションをキャンセル”をクリックします。 * ”無料アカウントに変更”をクリックします。…
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@中島 崇 さま 製品停止につきましては、ご状況の確認・復旧について、サポートで承っておりますので、下記窓口より、お問い合わせください。 * 契約・ライセンスに関する窓口 Freeプランのユーザー数超過時の挙動については、下記の記事もご参照ください。 * [FAQ]Free プランで利用していた Jira や Confluence にアクセスができなくなった
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補足ですが、ご利用料金の5ドルは、年間契約においての月あたりのご利用料金です(ユーザーあたり、60ドル/年)。 月間契約の場合は、1ユーザーあたり、6ドル/月です。 ※消費税別途 * プランと価格:https://trello.com/ja/pricing
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@中村三千代 お問い合わせありがとうございます。 質問1) スタンダードプランであれば、メンバーの上限は無いという理解であっていますでしょうか? >Standardプラン・Premiumプランにおいては、追加できるワークススペースメンバーの上限は、4,000です。ボード1枚ごとに追加できるメンバー上限は、1,600です。 質問2) 金額(5USD)は1人あたりのものだったと記憶していますが、ワークスペースのうち複数のボードに参加している人のみ有料にする必要があり、ひとつのボードにしか参加していない人は有料の手続きは不要でしょうか? >まず、Trello…