SourceTreeインストール中に「既存のアカウントを使用」でログインできない

yukiyasuito

SourceTree使用していましたが、試用期間終了のダイアログが表示され使用できなくなったため、一旦アンインストールしました。

SourceTree2.1.2.5を再度インストール中の「Atlassianアカウントにログイン」画面で、「既存のアカウントを使用」をクリックし、ID, パスワードを入力してログインしようとしますが、「Log in to continue - Log in with Atlassian account Something went wrong while attempting to validate your credentials.」が表示されてログインできない。

Webブラウザで、Atlassianのサイトには同じID, パスワードでログインできる。

どうすればインストールできるでしょうか？

OSは、Windows10です。

 

 

Ai Hirama

コミュニティをご利用いただきありがとうございます！

Sourcetreeから開かれるAtlassianアカウントの認証画面ですが、OSがWindowsである場合は端末内のInternet Explorerの機能を使用いたします。

念のため、ご利用のOSとInternet Explorerのバージョンが最新になっているかどうか、また、Internet ExplorerでAtlsssianアカウントにログイン可能かどうか、ご確認いただけますでしょうか？