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Error CONFLUENCE no permite crear ni editar paginas si se tiene activa la " Edicion colaborativa"

Milena Gonzalez

Hola a todos!

Quisiera saber como se puede solucionar el siguiente error

error confluence.PNG

Adicional a lo anterior me aparece el siguiente error en los log, no se si este sea el causante de que esta funcionalidad de confluence no funcione cuando este activa la edición colaborativa .

Esto sucedio posterior a una actualizacion de la version 5.7 a la reciente version 6.3 .

LOG:

2018-03-09 08:38:26,251 ERROR [http-nio-8090-exec-7] [6.80].[/confluence].[noop]] log Servlet.service() for servlet [noop] in context with path [/confluence] threw exception
java.lang.RuntimeException: org.apache.catalina.connector.ClientAbortException: java.io.IOException: An established connection was aborted by the software in your host machine
at com.atlassian.plugin.cache.filecache.impl.StreamsCache.streamFromFile(StreamsCache.java:140)
at com.atlassian.plugin.cache.filecache.impl.OneStreamCache.stream(OneStreamCache.java:65)
at com.atlassian.plugin.cache.filecache.impl.FileCacheImpl.cache(FileCacheImpl.java:100)
at com.atlassian.plugin.webresource.impl.http.Controller.sendCachedInProduction(Controller.java:355)
at com.atlassian.plugin.webresource.impl.http.Controller.sendCached(Controller.java:305)
at com.atlassian.plugin.webresource.impl.http.Controller.serveResources(Controller.java:234)
at com.atlassian.plugin.webresource.impl.http.Controller.serveBatch(Controller.java:111)
at com.atlassian.plugin.webresource.impl.http.Router$5.apply(Router.java:92)
at com.atlassian.plugin.webresource.impl.http.Router$5.apply(Router.java:83)
at com.atlassian.plugin.webresource.impl.support.http.BaseRouter.callHandler(BaseRouter.java:197)
at com.atlassian.plugin.webresource.impl.support.http.BaseRouter.dispatch(BaseRouter.java:163)
at com.atlassian.plugin.webresource.servlet.PluginResourceDownload.serveFile(PluginResourceDownload.java:65)
at com.atlassian.plugin.servlet.AbstractFileServerServlet.doGet(AbstractFileServerServlet.java:28)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:622)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:729)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:292)

Accepted answers

All comments

Vickey Palzor Lepcha

What version of Confluence are you running now ?

Milena Gonzalez

Hi Vickey,

This happened after an update from version 5.7 to the recent version 6.6.3.

Milena G

Vickey Palzor Lepcha

Milena - May be the new Synchrony Process in your Confluence is using large memory.

Can you stop Synchrony in your Confluence and try again ? :-)

Vickey Palzor Lepcha

@Milena Gonzalez Todo Bien ?

Milena Gonzalez

Hola Vickey,

Como comente anteriormente, el error se soluciona posterior a la desactivacion de la "edicion colaborativa" , pero quisiera saber si hay alguna solucion para poder utilizar esta opcion en confluence? es decir para dejarla activada.

Cordialmente

Milena Gonzalez

Vickey Palzor Lepcha

Hola Milena,

Perdon - mi espanol malo jaja.

Con edicion colaborativa , más consumo de memoria, aumenta la memoria

Milena Gonzalez

The problem is that when activating the collaborative edition I get the error and it does not allow to create pages. Is there another way in which it is possible to activate the collaborative edition without affecting affects the instance?

Milena G

Vickey Palzor Lepcha

Hello Milena,

Can you tell me the details of your Confluence Java Virtual Memory ? JVM

and your Syncrony Memory allocation.

Milena Gonzalez

Hi Vickey,

Reported the memory validation that the instance has at the moment:

JVM confluence.PNG

Milena G

Milena Gonzalez

Hola Vickey,

Informo que logre la solucion al problema, encontrando que la configuración que trae el archivo confluence.cfg.xml , por defecto tiene habilitada la sincronización del servidor proxy, en este caso como no se tiene una configuración de proxy (ya que el servidor no esta publicado) no es necesario tenerla activa, por lo cual como solución se deja en el archivo .xml la propiedad synchrony.proxy.enabled a false.

Gracias.

Vickey Palzor Lepcha

1) ¿Cuál es la memoria del servidor?

Vickey Palzor Lepcha

2) en Confluence-Installation-Directory/bin , encontrar setenv.sh

Vickey Palzor Lepcha

3) Incrementar

CATALINA_OPTS="-Xms1024m -Xmx2048m -XX:+UseG1GC ${CATALINA_OPTS}"

Milena Gonzalez

Hi,

I inform you that you can solve the problem, finding that the configuration contained in the file confluence.cfg.xml, by default, has enabled the synchronization of the proxy server, in this case as you do not have a proxy configuration (since the server is not published) is not necessary to have it active, so as a solution the synchrony.proxy.enabled property is left in the .xml file to false.