Problema con creación de Epics

Question

Buenas Tardes,

Al intentar crear una Epic, el sistema esta mostrando mensaje: Epic Name: Epic Name es obligatorio.

Fui al menu: (Piñon)> Incidencias > Campos Personalizados y alli, configure que el campo: Epic Name, no estuviera asociado a la pantalla y de hecho dice que es un campo: Bloqueado.

Agradezco su apoyo en brindarme una solución a este problema que no me esta permitiendo crear Epics.

Cordial Saludo.

Sandra Arias

Bogotá-Colombia

Sandra Milena Arias Reyes · Answer

Encontre que el campo esta Bloqueado para la versión Cloud, pero esta configurado como Obligatorio, por base de datos puedo cambiar esta Obligatoriedad???

Cordial Saludo.

Sandra Milena Arias Reyes · Answer

Hola Dayana,

Es que en el screen de la creación de la Epic no se visualiza este campo, asi lo asocie, o no lo asocie.

Cordial Saludo.

Sandra Arias.

Dayana Delgado · Answer

Hola Sandra,

Creo que lo unico que debes hacer es escribir algo en el campo "Epic Name" de Ticket. Estas creando el Epic via el boton para crear tickets?

Gracias,