Recebeu uma cobrança referente a um usuário adicional no Trello Premium , referente ao período de 30 de maio de 2025 a 23 de maio de 2026 , no valor de US$117,36 (Número da fatura: TRINV-31527163).
Porém, não contratei nenhum usuário adicional . Meu plano sempre foi apenas para um único usuário.
Gostaria de saber:
Como faço para solicitar o cancelamento dessa cobrança?
Existe algum canal específico de atendimento para assuntos de faturamento/reembolsos?
Esse tipo de solicitação pode ser feita por aqui ou devo abrir um ticket em outro lugar?
Desde já agradeço pela orientação!
