Si voy a la campanita, los avisos que aparecen son solo hasta el día 17 de julio. No puedo ver nada más, pero en configuración tengo todas las opciones de notificación activadas.
Hola @Lernerpool proyectos ! Además de lo que indica Alisson, tengo una duda. Cuando le das a la campanita, y le das a que salgan todos los mensajes, no solo los leídos, es cuando salen las notificaciones sólo hasta el 17 de julio? Sólo es por saber si te salen todas, y descartar que, por alguna razón, se marquen como leidas.
Hello, Lernepool!Are you watching these cards and boards, or are you a member? Usually, if you are not receiving notifications, it is because of these two conditions. Can you confirm if everything is correct with these steps?In the documentation below there are more possibilities that you can checkhttps://support.atlassian.com/trello/docs/notifications-are-not-working/Kind regardsAlissonTrello Team
Gracias por tu respuesta, Alisson. Soy miembro. He confirmado los pasos y está todo correcto. La semana pasada recibí una notificación de una tarjeta en la campana, pero sólo una, cuando en realidad deberían haber llegado varias.
Envié el correo de confirmación, a través del enlace que aparece en tu respuesta, y lo recibí correctamente, por lo que no entiendo qué está ocurriendo.
Esta incidencia nos está obligando a no usar la aplicación, porque hay que revisar las tarjetas de una en una para ver si hay cambios.
¿Qué puede estar ocurriendo?
Gracias.
Hola Alicia.
No aparecen de ninguna de las maneras. Ya había mirado esa opción también, por si se estaban marcando automáticamente como leídas. Pero no, no aparecen los movimientos nuevos. 😕
Ok, vamos a seguir probando cosas.
¿le pasa a todos los miembros del equipo?
¿habéis visto si lo de seguir el tablero o seguir la tarjeta está activado?
¿puedes ver qué preferencias de notificaciones tienes configuradas? Adjunto imagen
La opción "seguir" no me aparece, como tal. He activado "ver" (tiene el icono de un ojo). Tenía activado eso en las listas, pero no en cada tarjeta de manera independiente. Lo he echo ahora. Espero que con eso se solucione.
Lo que no encuentro es la opción de seguir el tablero completo. ¿Dónde se encuentra, por favor?
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