Administrateur n'est plus dans l'entreprise et mail supprimé - comment changer l'admin ?

Question

Bonjour,

Nous avons des espaces de travail qui étaient administrés par des personnes qui ne sont plus dans l'entreprise et dont l'adresse mail a été supprimé. Nous ne pouvons donc pas reprendre la main sur l'espace de travail et effectuer le tri des utilisateurs.

Comment pouvons-nous faire ?

Clémentine Lepin · Answer

Malheureusement, ils étaient aussi administrateurs de l'espace de travail

Alisson Sartor · Answer

Bonjour!

Si les e-mails des utilisateurs que vous avez mentionnés ont été supprimés, vous devez contacter les administrateurs du conseil ou de l'espace de travail, car ce sont eux qui ont le pouvoir d'apporter ces modifications. Si les e-mails ont été créés sur votre serveur, vous pouvez les recréer et demander une réinitialisation du mot de passe pour reprendre le contrôle.