[Jira Cloud]プロジェクトの通知設定について

K. Ariga

Jira Softwareのプロジェクトで課題に対して編集やコメント時にユーザーに通知が送られるかどうかの設定は、下記の2つで決まります。

• プロジェクトの通知設定

• (受信者の)個人設定の通知設定

 

プロジェクトの通知設定

こちらは各プロジェクトの通知スキームの設定で決まります。

プロジェクト > [プロジェクト設定] > [通知]より設定、確認が可能です。

設定方法の詳細は通知スキームの設定 | アトラシアン サポート をご確認ください。

 

個人設定の通知設定

こちらは受信側のユーザー個人の通知設定となります、上記プロジェクトの設定で通知が送られる設定になっている場合でも、個人の通知設定をオフにしている場合、通知はそのユーザーに届きません。

設定の詳細については下記ドキュメントをご確認ください。

• Jira の個人設定を管理する | Jira Cloud | アトラシアン サポート

• [Jira Software] Jira通知の新しい管理方法を活用して受信箱を制御された状態に保つ
  
  

なお、プロジェクトの通知設定をオフにしている場合、個人設定の通知をオンにしていても通知は届きません。

 

また、自動化による [メール送信] 機能を使用した場合、上記の通知設定で通知をが送られないように設定していた場合でもメールはユーザーに送られます。自動化についてはドキュメント Jira Automation のアクション | クラウド自動化 Cloud | アトラシアン サポート をご確認ください。