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El dashboard muestra imagen de error para algunos usuarios

Developer_rihqxt

Cree un Dashboard en Jira de seguimiento y lo compartí a un grupo cerrado. Algunas personas si ven las gráficas y la información mientras que otras no pueden ver las gráficas y la información. Les muestra mensajes como "No matching issues found", No data Available" y no encuentro que puede ser.

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Fabian Lim

Hola @Developer

Lo más probable es que los usuarios no tienen acceso al proyecto. Hablar con el proyect admin or sys admin para que les den "browse issues" access.

Saludos

Developer_rihqxt

Saludos! @Fabian Lim a los usuarios que no logran visualizar les sale la siguiente adjunto imagen y adicional he probado dandoles permiso de administrador, el filtro usuado para las gráficas esta configurado para ver "my organization" , como es un reporte que proviene del Jira Service Management hasta agentes y permisos tienen, he probado hasta creando un grupo privado para compartir el Dashboard. Pero siguen si ver las gráficas muestro imagen.

Ayuda...no se que podrá pasar o si es un error de atlassian.

Developer_rihqxt

Adjunto imagenes

Developer_rihqxt

Hola @Fabian Lim

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