nav[aria-label="Primary Navigation"] { padding: 0; & ul { list-style: none; width: 100%; display: flex; flex-direction: row; justify-content: start; align-items: start; gap: 30px; padding: 0; & li { margin: 0; } & ul li { list-style: none; } } }

"Error converting ADF to storage format." an error is displayed.

정효정

Hi, I'm using Compliance, but I'm getting "Error converting ADF to storage format." repeated error messages, and the post won't be published.

I checked with the developer tool, but I don't think the post was posted in the same location. 스크린샷 2022-05-02 오후 3.08.11.png 스크린샷 2022-05-02 오후 3.21.13.png

Please check the problem and let me know the solution.

Accepted answers

All comments

Nic Brough -Adaptavist-

Welcome to the Atlassian Community!

This error can happen when you use characters that the database you are using for Confluence cannot handle certain special characters (the poop emoji is the one I've seen cause this error). You will need to look at the logs to confirm this is the problem.

정효정

How do I look at the log?

Nic Brough -Adaptavist-

You will need to log into your server and find the files on its file system

정효정

I don't know, but if you check with the developer tool, it looks like this. 스크린샷 2022-05-03 오후 12.01.01.png

Maybe it's a different matter

NK_epabgn

오늘 Error converting ADF to storage format 이 발생하였습니다.

ScreenShot 2023-09-09 21.28.34.png

원인을 찾아보니 본문의 데이터가 문제가 있지는 않았습니다.
하지만 다른 Confluence 문서의 링크의 제목이 <0x1c> 캐릭터를 포함하고 있었습니다.

저장할 때 문제가 발생했던 문서

ScreenShot 2023-09-09 21.31.28.png

링크한 문서의 제목

ScreenShot 2023-09-09 21.33.29.png

제목을 복사해서 Sublime Text 에 복사해보니 생성시간의 V 점진적 사이의 특수문자가 들어가 있는 것을 확인할 수 있었습니다.

ScreenShot 2023-09-09 21.36.31.png

이후 3번 줄의 텍스트로 제목을 바꾸고 해당 문서를 저장을 하려니 제목 수정 이후 해당 문서에서도 "Error converting ADF to storage format" 가 발생해서 저장을 할 수 없었습니다.

제목 수정 후 본문을 잘라내기 해서 일단 저장을 하고 수정 모드로 하여 클립보드 상의 본문을 다시 붙이고 저장하니 이번에는 저장이 잘 되었습니다.

이후 참조하는 문서를 저장하면 아래와 같이 잘 저장되었습니다.

ScreenShot 2023-09-09 21.42.28.png

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