confluence登录超时

Arno Chen

如果我相隔6小时甚至更久后再登录时出现了超时现象，在登录confluence的时候，输入账号密码，点击登录后，需要等待20多秒甚至更久的时间才能登录进去

如果登录成功后，点击注销再登录，只需要几秒就可以登录成功

想问下这是正常情况吗（confluence版本为：7.13）

Ollie Guan

Hi @Arno Chen ,

关注了你最近一个月陆续提出的几个问题，因为你有提到近期的升级，所以感觉像是安装过程中，或者升级过程中的异常导致，包括你之前提到的“点击插件管理出现延迟、卡顿现象”、“jira项目配置中，点击权限为空白”，此类系统层级的问题，通常需要Atlassian原厂或官方认证的合作伙伴来通过日志或其它方式来排障。

建议你通过Atlassian服务台来创建工单提交Atlassian技术支持团队跟踪解决，或者直接联系本地的合作伙伴。

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