Olá,
O cliente não está recebendo as notificações sobre a solicitação que abriu em nosso portal.
Passos para reproduzir:
Portal público, ao criar uma solicitação o cliente deve inserir seu e-mail que estará relacionado ao item aberto.
A cada mudança de status da solicitação ou comentário compartilhado com o cliente uma notificação deveria ser enviada para o e-mail cadastrado.
Poderia me dizer como configuro essas notificações?
No aguardo. Obrigada.
