同権限を与えてもできる人とできない人がいます。
jiraのプロジェクト内のリストにそもそも「リクエストを登録」がでてきません
コミュニティをご利用いただきありがとうございます。
Jira Service Deskの場合、リクエストの作成にはJira製品内のプラス記号ではなく、プロジェクトに対応したサポートポータルを使用することが想定されています。お手数ですがユーザーの方々にはサポートポータルをご案内してみていただけますでしょうか。
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