Chung Jeon Atlassian Team

よくあるお問い合わせ プロジェクトのメンバー個々が消化したストーリーポイントを確認したいです。ダッシュボードやレポートなどで表示できる方法はありますか？ 回答 恐れ入りますが、現行のJiraには「ユーザーごとのストーリーポイントの消化状況」を表示する機能はございません。この機能は実装されていないわけではなく、Jiraがアジャイル開発の原則に基づいて設計されており、以下の理由で、意図的に実装されておりません。 * アジャイルの原則との整合性:…

よくあるお問い合わせ 現状、課題タイプの階層において、「エピック＞タスク・ストーリー・バグ＞サブタスク」の3段階構造を、「新課題タイプ＞エピック＞タスク・ストーリー・バグ＞サブタスク」の4段階構造にすることって出来るのでしょうか？ 解決策・回答 企業管理対象プロジェクト 対象のプロジェクトが企業管理対象プロジェクトであれば、エピックより上位タイプの追加することで4段階構造を設定できます。 こちらの機能は、Premiumプラン及びEnterpriseプランでのみご利用できます。 つきましては、以下の手順で「エピック」より上位階層レベルを追加する方法を試して頂けますでしょうか。 * 右上の「⚙️」から「課題」を選択する。 *…

よくあるお問い合わせ 現在課題タイプはストーリがデフォルトになっていますが、これらをタスクに変更することは可能でしょうか。 解決策・回答 デフォルトの課題タイプを変更するためには、以下の手順をお試しください。 企業管理対象プロジェクト * 対象プロジェクトの「プロジェクト設定」>「課題」>「タイプ」に移動する。 * 右上の「アクション」>「課題タイプの編集」を選択する。 * 「既定の課題タイプ」より「タスク」を選択する。 * 画面下段の「保存」ボタンで編集内容を保存する。 チーム管理対象プロジェクト 恐縮ですが、こちらの記事が作成された時点では、チーム管理対象プロジェクトにおけるデフォルトの課題タイプを変更することはできかねます。…

よくあるお問い合わせ 課題を作成しようとした際に「課題の要約を指定してください」と表示され、作成できません。 どうしたら良いでしょうか。 解決策・回答 本件はおそらく、今回作成しようとしている課題タイプの画面レイアウトに「要約」フィールドが抜けている可能性が高いです。「要約」は課題のタイトルとしての役割しており、どの課題でも必須フィールドになります。 画題レイアウトに「要約」フィールドを追加するためには、以下の手順を参考にしてください。 * 対象プロジェクトの「プロジェクト設定」>「課題」>「レイアウト」に移動する。 * フィールドを追加したい課題タイプに対して、右の「課題レイアウト編集」ボタンを選択する。 *…

質問 「ブランチの制限」にある「Minimum number of approvals」の値を「2」と設定して、Pull Requestを通じたブランチのマージする前に2名以上の承認を強制したいと考えております。しかし、実際には1名しか承認していないにも関わらず「merge」ボタンを押下して、マージを実行できてしまいます。どうしたら良いでしょうか。 解決策・回答 「Minimum number of approvals」は承認人数の推奨値になっており、こちらを設定するとMergeする際にまだ承認人数が満たしていないとの警告文が出ても実際Mergeはできてしまう仕様になっております。 Merge…

よくあるお問い合わせ 課題のステータスを完了(Done)状態に遷移しても、課題の解決状況が「未解決」のままで、 ダッシュボードの解決済み課題の数が増えません・解決日が更新されません。 解決策・回答 上記の件は、対象課題タイプのワークフローにて、完了ステータスへのトランジションにおいて、事後操作タブから「課題の 解決状況 は Done に設定されます。」が設定されていない可能性があります。 以下の手順を事後操作「課題の 解決状況 は Done に設定されます。」を追加して試してください。 * 対象プロジェクトの「プロジェクト設定」> 「ワークフロー」に移動する。 *…

質問 非アクティブ化したユーザーを再度アクティブ化したいと思いますが、「停止中」となっている人と、「無効化済み」となっている人がいます。 この違いについて教えていただきたいです。 回答 停止中のアカウント 組織のサイトに対する全てアクセスが停止された(Suspended)状態のアカウントです。 対象アカウントは、停止された組織のサイトにはアクセスできませんが、アカウント自体が停止されたわけではないため、別の組織のサイトでは活動できます。 こちらの停止中状態を解除するためには、対象ユーザの詳細画面より「アクセスを復元」ボタンで解除できます。 関連文書： * ユーザーの削除または一時停止 無効化済みのアカウント…

よくあるお問い合わせ 課題の期限フィールドが更新された際に、初回だけ自動化ルールが実行されるようにしたいですが、「1回だけ」のような条件がなかったため、実装できません。 解決策・回答 恐れ入りますが、現状Jiraの自動化ルールには「初回のみ」のような条件がないため、初回実行のフラグ用のカスタムフィールドを作成し、自動化ルールからこちらのカスタムフィールドをチェックする条件式を入れる形で間接的に実現できます。 * 初回実行のフラグとして、「選択リスト（単一選択）」フィールドを作成する。 * 今回自動化ルールを実装する対象プロジェクトに上記のカスタムフィールドを追加する。 *…

よくあるお問い合わせ 許可していないユーザがJiraサイトのリンクをクリックすると勝手にアカウントが登録される事象が何度も発生しており、困っております。管理者が許可しない限り、アクセス権が付与されないようにしたいです。 解決策・回答 こちらにつきましては、お客様の組織に「承認済みドメイン」が設定されている可能性が高いです。「承認済みドメイン」が設定されていると、対象ドメインを使っているユーザは招待なしでもサイトにアクセスすることで、自動でアクセス権が付与されることになります。 つきましては、「承認済みドメイン」の編集画面から「管理者の承認」を必須にする以下の手順をお試しください。 *…

よくあるお問い合わせ SpreadsheetからJira Cloud for Sheetsを開いた際にメニューが表示されない（読み込みが終わらない） 解決策・回答 こちらの手順を試していただけますでしょうか。 * Jira Cloud for Sheetsから"Add another site"を選択する。 * 新しいタブが開いたらAcceptボタンを選択する。 * Spreadsheetをリーロドする。

よくあるお問い合わせ 当社のドメイン変更によって、既存のAtlassian アカウントのメールアドレスの新しいドメインに変更したいですが、誤って変更先のメールアドレスのアカウントを一度登録・削除したせいか、変更の際に以下の通知が届いています。 「すでに別のAtlassian アカウントに関連づけられているため、メールアドレスの変更リクエストを処理できませんでした。」 「Atlassian アカウントを削除する」文書によると、Atlassian アカウントを削除してから14日間の猶予期間があるとのことで、おそらくこれが原因かと思いますが、即時削除する方法がないでしょうか。 解決策・回答 大変恐縮ですが、Atlassian…

よくあるお問い合わせ 完了ステータスになった後に、閲覧は出来るが、コメント追加やコメント編集を出来ないようにしたいですが、可能でしょうか。 解決策・回答 こちらは、コメントに制限をかけたいプロジェクトのワークフローから「完了」ステータスのプロパティに「jira.permission.comment.denied」を追加することで実現できます。 ご参考：ワークフロー プロパティを使用する > [jira.permission.*.denied] 「完了」ステータスに「jira.permission.comment.denied」プロパティを追加する手順については、以下を参考にしてください。 企業管理対象プロジェクトの場合 *…

本記事はオリジナルのユーザー管理エクスペリエンスをご利用中のお客様を対象に作成しております。サイト管理者または組織管理者として、[ディレクトリ]の内に[ユーザー]メニューがない場合、こちらに該当します。 ご参考：クラウド製品のユーザー管理が改善されます よくあるお問い合わせ 退職した管理者を、管理者である私が削除したいと考えています。 ユーザーを消そうとすると、サイト管理者である為「ユーザを削除」ボタンが押せませんでした。 そのため、サイト管理者の権限を取ろうとすると、「このユーザーは組織の管理者です。権限は変更できません。」とのことでできませんでした。 管理者をどのように削除すればよいでしょうか？ 解決策・回答…