K. Yamamoto Atlassian Team

Comments

  • ご返信ありがとうございます。 リモートリポジトリ側の対応で無事解決したとのこと、お聞きできてなによりです。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 
    in プッシュできない Comment by K. Yamamoto November 2018
  • 無事解決できたとのこと、お聞きできて何よりです。 今後ともコミュニティサイトをご利用いたただけますとさいわいです。
    in プッシュできていない？ Comment by K. Yamamoto October 2018
  • アトラシアンの山本です。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。事象をうかがうに SourceTree 側の不具合が疑われます。 お手数ですが、問題の切り分けのため下記情報をご提供お願いできますでしょうか。 * 初回にプッシュした内容は、リポジトリのホスト側（Bitbucket, GitHubなど）では反映されているか * SourceTree ではなく CLI の git push 操作では問題なく操作できるか 以上、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
    in プッシュできていない？ Comment by K. Yamamoto October 2018
  • マージせずにプッシュしたことが原因になっていることが疑われます。 もし自身の管理するリポジトリでない場合は、リポジトリの所有者へ連絡をとって方針を確認いただき、方針に沿ってご対応をいただけますとさいわいです。 一般的にはブランチを切ったり、リポジトリ自体をフォークしたりすれば、元の master 自体を書き換えてしまうことはないため、影響を抑えて git push することが可能です。その後、プルリクエストを作成して元の master との差分をリポジトリの所有者などからのレビューを経て変更点を取り込んでもらうワークフローが一般的なユースケースです。
    in プッシュできない Comment by K. Yamamoto October 2018
  • こんにちは、アトラシアンの山本です。 エラー文言によると、リモートリポジトリ側に変更が入っているためローカルリポジトリの内容を push できないようです。メッセージ内の案内通り、一度 git pull, git fetch などで手元に持ってきたうえで、状況に応じて merge やコンフリクトの解消などを行い再度 git push をお試しいただけますでしょうか。 参考: https://stackoverflow.com/a/18328842
    in プッシュできない Comment by K. Yamamoto October 2018
  • I updated the page. Thanks for the helpful feedback!
    in Migrating from local JIRA Server to JIRA Cloud - how to upload attachments Comment by K. Yamamoto October 2018
  • Hi Daniel, It's pretty late to respond, but I try to provide helpful information to someone who encounters the similar issue to you. Apart from the unexpected behavior you've described, please also consider to watch and vote JRACLOUD-1450 which makes you able to archive projects. Cheers!
    in Hide Projects in New Jira Cloud Comment by K. Yamamoto September 2018
  • Hi Marcelle, It's pretty late to answer your question, but I try to help someone who encounters the similar issue to you. Your question is fair because even we correctly configure the screen setting, Jira won't show Organizations field to us. It is a known issue and tracked at JSDCLOUD-4723. Then the recommended workaround…
    in Add Organizations field in Create Issue Screen Comment by K. Yamamoto August 2018
  • Hi there, Specify the following key-value pair to your query: "fields": ["attachment"] You can use this property option to almost any endpoint responding issue(s). Then you can retrieve the URL which points the actual attachment file like below: { // ... "attachment": [ { "self":…
    in How to retrieve an issue attachments with the rest api ? Comment by K. Yamamoto August 2018
  • 森優也 様 本件、アカウント関連の問題が疑われるため別途サポートチケットにて返答させていただきました。ご確認いただけますとさいわいです。
    in Googleアカウント連携済みのパスワード変更について Comment by K. Yamamoto August 2018
  • 森優也 様 アトラシアンの山本です。Bitbucketの認証にてご不便をおかけしており申し訳ございません。 (1) 問題点の整理 まず、現状にいたるまでの経緯については下記の通りかとお見受けしました。 * (1-1) 普段は Bitbucket へのログインは下記スクリーンショットの "Log in with Google" を利用している* * (1-2) そこで、最近 Google 側でパスワードを変更した * (1-3) その後、SourceTreeよりパスワード認証でBitbucketのリポジトリをクローンしようとしたところ、新しいパスワードではなく旧来のパスワードでしか認証が通らない…
    in Googleアカウント連携済みのパスワード変更について Comment by K. Yamamoto August 2018
  • Hi Jackson, Even after your turning on the Atlassian Access, the external users who don't have *@acme.com domain still can use your site if you are ok that these external users are not under the control of Atlassian Access which means, for example, you cannot enforce the password policy to these users. As for…
    in Atlassian Access: External Users that are not part of our domain Comment by K. Yamamoto August 2018
  • Hi @Aron Bury, Glad to hear you made it import the data. Yes, Safari unzips the backup file without asking you. As you mentioned, downloading with Firefox or Chrome is the easiest workaround for this problem. My best guess what caused the problem you faced is a way of compressing the data with Mac GUI. It's a bit tricky.…
    in Migrating from local JIRA Server to JIRA Cloud - how to upload attachments Comment by K. Yamamoto July 2018
  • Glad to hear my response was helpful for you, Wilfried. And thanks for voting up the answer. Please feel free to ask in the community if you have other questions.
    in Is it possible to use a mix of Atlassian and SAML accounts? Comment by K. Yamamoto June 2018
  • Hi Chris It is possible. Here's the authentication flow when you mixed those two authentication options: * When you are trying to login to Atlassian Cloud, the login form asks you to enter your email address first * The login form behaves based on your email address:* If the entered email address's domain is verified and…
    in Is it possible to use a mix of Atlassian and SAML accounts? Comment by K. Yamamoto June 2018
  • Hi Naeem, As Gabriel suggested you should not have any problems if you don't start using Atlassian Account with your 2nd email address. For someone who has already created 2 Atlassian Accounts and want to merge them, you cannot just simply merge these multiple accounts due to ID-240. If so, please contact Atlassian…
    in If I change my Atlaasian account email, will I keep access to Jira and Confluence? Comment by K. Yamamoto June 2018
  • こんにちは、アトラシアンの山本です。 本件は SRCTREEWIN-7505 に該当します。コメント欄では v1.7.0 の利用者も問題に遭遇しているとの報告があります。すでにご認識の通りPuTTYを更新すると解決したそうですので、下記にて回避策を要約してみます。 * パス "C:\Program Files (x86)\Atlassian\SourceTree\tools\putty" を最新版に置き換えた * インストール先が "Program Files (x86)" なので32bit版が該当すると考えられる なお、PuTTYの現時点での最新版は 0.70 です。
    in 古いSourcetreeでクローンできない Comment by K. Yamamoto May 2018
  • こんにちは、アトラシアンの山本です。 オフィスソフトにあるような戻るボタンというと、下記ページで解説のある編集内容を元に戻すundoボタンということかと思います。 * 操作を元に戻す、やり直す、繰り返す - Office サポート 恐縮ですが、ドキュメント Confluence Cloud の制限付き機能 にも記載があるようにHTMLを埋め込むことなどが禁止されているため現在の仕様では実現することが難しいです。 また、こちらのスクリーンショットのようなundoボタンをつけてほしいという要望が CONFCLOUD-58034 にて起票されていますが、まだ実現されておりません。 リンク先にて Vote for this…
    in ページの編集でオフィスソフトにあるような、戻るボタンを表示させたい Comment by K. Yamamoto April 2018
  • こんにちは、アトラシアンの山本です。 Push先は https://bitbucket.org でしょうか？（その前提で案内しますので誤っていればお知らせください） いくつか原因が考えられるので、それぞれ回避策をあげてみますのでご要件に応じて試してみてください。 * 利用しているEmailとパスワードで https://id.atlassian.com へログインできるか確認する。もしログインできないようであれば http://id.atlassian.com/reset_password からパスワードを再設定する。 *…
    in リモートへのプッシュ時のエラー Comment by K. Yamamoto April 2018
  • こんにちは、アトラシアンの山本です。 Bitbucket Cloudでログインできなくなっているとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 確認したところ、弊社のシステムがご利用いただいているアカウントを誤ってスパムと判定してしまっておりました。先ほど、スパム設定を解除いたしました。 お手数ですが、アカウントを利用できるようになっているか、再度ご確認いただけますでしょうか。 
    in bitbucket にログインができない状態である Comment by K. Yamamoto March 2018
  • If you see the error "The import archive doesn't contain entities.xml file", perform the command like unzip -l jira-export.zip and make sure your zip file keeps the expected archive structure as follows: ├── activeobjects.xml ├── entities.xml ├── data │ ├── attachments │ └── avatars └── logos
    in Migrating from local JIRA Server to JIRA Cloud - how to upload attachments Comment by K. Yamamoto March 2018
  • こんにちは、アトラシアンの山本です。 DVCSの連携には次の2種類があります。 * イベント: 連携先 (GitHub) からwebhook経由で発火される同期 * 時間: Jira 側から60分間隔で取得する時間ベースの同期 対応策としてはいくつかあります。 * しばらく前まではすぐに反映されていたのに最近同期が遅くなったということであれば、イベントベースの連携が失敗している疑いがあるので、一度 Jira, GitHub 双方から連携を切って連携しなおす * GitHubの rate limit に達していないか調べる https://developer.github.com/v3/rate_limit * Jira Server…
    in JIRAとGitHubの連携について Comment by K. Yamamoto February 2018
  • こんにちは、アトラシアンの山本です。 こちら不具合として報告されている SRCTREE-5271 が類似しているようです。このチケットによると影響を受けているのは v2.6, v2.7 とのことです。ついては、それ以前の過去のバージョンを https://www.sourcetreeapp.com/download-archives より試してみてください。 また、チケットの Start watching this issue にて購読すると進捗があった場合に通知がされるようになりますので、必要に応じてご検討ください。
    in sourcetreeの不具合について Comment by K. Yamamoto February 2018
  • こんにちは、アトラシアンの山本です。 回答にはなっていませんが、関連する既知の問題はかなりたくさん報告されていることは確認できました。 https://jira.atlassian.com/issues/?jql=text%20~%20%22git%20flow%20feature%22%20AND%20project%20in%20(%22SourceTree%20for%20Windows%22)%20AND%20resolution%20in%20(Unresolved)…
    in GitFlowでfeatureブランチが完了できない Comment by K. Yamamoto February 2018
  • in GitFlowでfeatureブランチが完了できない Comment by K. Yamamoto February 2018
  • 「Confluence 6.5」という表記はConfluence Serverでのバージョンを指しているかと思われます。 当記事にて紹介したConfluence CloudはConfluence Serverのバージョンとは異なる体系で採番がされているので、Confluence Cloudに「Confluence 6.5」というような表記のバージョンは振られていません。 なお、Confluence Serverにおけるバージョン確認には様々な方法がありますが、一例としては下記ドキュメントを参照してみてください。…
    in Confluence Cloudバージョン確認の方法 Comment by K. Yamamoto November 2017
  • I'd recommend you to upvote these feature requests: * https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-7089 * https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-36463
    in How to grant view permission to child page only but not parent page Comment by K. Yamamoto November 2017
  • Since SPA is enabled, the workaround introduced here is no longer available. Please vote for https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-57870 if you want an option to hide sidebar from anonymous users.
    in How to hide the "space tools" menu from anonymous users in "confluence cloud"? Comment by K. Yamamoto October 2017
  • Since SPA is enabled, the workaround introduced here is no longer available. Please vote for https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-57870 if you want an option to hide sidebar from anonymous users.
    in How to hide the "spaces"-Button in Confluence Cloud Comment by K. Yamamoto October 2017
  • こんにちは、アトラシアンの山本です。 別記事としておすすめの設定方法を記載したので要件にあうかはわかりませんがぜひ試してみてください。参考になる記事も紹介しています。 https://community.atlassian.com/t5/Agile-articles/課題が起票されたときに任意の宛先に通知を送りたい/ba-p/637779
    in カスタムフィールドに特定項目が入ったときの通知の出しわけ Comment by K. Yamamoto September 2017
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