Rick Li Atlassian Team

Comments

  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 Bitbucketへのご質問ですか?それともJiraへのご質問ですか? 課題タイプは、Jira上の概念となります。BItbucket上、課題タイプの概念がありません。 もし、Jiraのご質問でしたら、スクリーンショットなど、詳細を教えていただけますか?
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 メールボックスに、通知メールが届きましたか? もし、届いたら、メール上の "Verify your email" をクリックしてください。 詳しく、下記リンクをご参照ください。 * Bitbucket Cloudの利用方法 ~ はじめてのBitbucket サインアップ もし、メールが届いてなかったら、ブラウザキャッシュの影響の可能性があります。 ブラウザキャッシュをクリアして、Incognito/Private windowsで、検証して、改善できますか?
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 https://community.atlassian.com/t5/Sourcetree-questions/Error-while-adding-SSH-key-with-GitHub-account-it-says-Upload/qaq-p/943196 の現象に近いようです。下記回避策をご案内します。 * Terminal ボタンをクリックしてください。 * 下記を入力してください ssh-add -K ~/.ssh/<git_key_name>
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 ご検討されている手順は、大丈夫です。 サイト エクスポートについて、ご提示されたナレッジは、Cloud版のようです。サーバー版の場合、下記ナレッジページをご参照ください。 * 手動でサイトをバックアップする * サイトを復元する 上記のサイトバック以外、DBデーターの複製移行方法もあります。ご参考までに。 * サーバー間の Confluence 移行 
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます 下記エラーにより、プロキシの認証が通ってないようです。もしSourcetree上、プロキシを設定して場合、そのプロキシの認証情報が正しいかどうか、ご確認ください。 System.Exception: Failed to check for updates ---> System.Net.WebException: リモート サーバーがエラーを返しました: (407) プロキシ認証が必要です
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 仕様上(ページの書式設定 )、右上に、段落ボタンがないです。 左上に、見出し1など、出られる書式設定の ドロップダウンがあります。 それは、エディタの一部となります。現行仕様上、スペースごとで、設定することができません。 もし、理解が間違ったら、画面のスクリーンショットをご添付ください。 どちらが見やすいは、判断し難しいですが、下記サイトに、いくつテンプレートがあります。 ご参照ください。 * Confluence template 
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 こちらは、似ている不具合を把握しておりません。 お手数ですが、現象の詳細をスクリーンショットで、ご説明をお願いできますか?
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 ネット上、Sourcetreeから、gitlabへ接続する手順があります。ご参照ください。 * How to Access GitLab via SourceTree 特に、上記手順上、赤枠になったところ、ご注意ください。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 8.16以降のバージョンをご利用する場合、「説明」欄に、既定値を設定することができます。下記のナレッジをご参照ください。 * [説明] フィールドに対するコンテキストと既定値の設定 その前のバージョンなら、アドオンを利用して、設定できると思います。下記をご参照ください。 * default-values-for-create-issue-screen * field-templates-for-jira 下記の方法もあります。 * How to add a default value to the Description field in Jira…
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 bitbucket.org に、直接に、ログインできますか? bitbucket.org上、問題が解決できたら、再度github desktop を利用して、ご確認ください。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 メール変更について、下記ドキュメントをご参照ください。 * Atlassian アカウントのメール アドレスを変更する 
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 本問題は、JACサイト上の既存不具合に該当する可能性があります。 * CONFCLOUD-24004 上記課題上の本文上、PDF Stylesheetを利用する回避策(Workaround)があるようです。 ご参照ください。
  • 返事遅くて、申し訳ありません。 スクリーンショットのご添付、ありがとうございました。 本問題は、不具合として、弊社JACサイトに登録いたしました。下記リンクをご参照ください。 * JRACLOUD-76610: Excel file preview showing wrong date if using yyyy/m/d(aaa) customized format また、本問題のご連絡、ありがとうございました。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 Atlassianアカウントを持たないユーザーとは、メールで、やりとりするユーザーと認識で、間違いありませんか? 弊社製品自体、多言語をサポートしております。 ユーザーがメールを開くブラウザは、多言語をサポートできれば(現在各ブラウザをサポートしていると思います)、通常に、どの言語でも見られると思います。特に、切り替わる必要がありません。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 「Introduced in Version」は、影響バージョン(Affects Version)と別フィールドとなります。影響バージョンは、Jira Softwareの システムフィールド となりますが、「Introduced in Version」は、運用上、追加されたカスタムフィールドとなります。 1.1.1と1.1.2は、両方とも、影響されている場合、課題の影響バージョンのフィールド上、両方を登録する必要があります。一般的に、影響バージョンフィールドに、複数の値があります。下記弊社JACサイトの例上、影響バージョンフィールドに、十件以上の値を登録されております。 *…
  • すみませんが、こちらにExcelがないため、本問題の再現ができません。 再現できるファイル「yyyy/m/d(aaa)」をご送付お願いできますか? 直接にファイルをアップロードできません。Google driveなど、保存して、リンクをいただければ、幸いです。もし、こちらの環境上、再現できれば、不具合として、弊社JACサイト上、登録できます。 スクショを添付できます。入力時、ツールバーの「Instert Photos 」(右から3番目)をご利用して、添付できます。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 影響するバージョンは、基本的に、バグの課題タイプに関わると思います。 下記は、弊社JACサイトの例となります。課題タイプバグの場合、影響バージョンがありますが、改善要望課題タイプの場合、影響バージョンはありません。 * バグ場合のタイプ例:https://jira.atlassian.com/browse/JRASERVER-72336 * 改善要望のタイプ例:https://jira.atlassian.com/browse/JRASERVER-72315 影響するバージョン項目…
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 yyyy/m/d(aaa)のユーザー定義書式を利用され、本問題が発生したと認識で、間違いありませんか? JACサイト上、本問題に近い不具合の報告がないようです。 また、こちらの環境上、同様な問題再現できませんでした。再度調査するため、スクリーンショットをご添付すれば、幸いです。 回避策は、ユーザー定義書式の代わりに、Office上の既存の書式をご利用ください。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 添付ファイルを別のページに移動 の機能を利用されて、添付ファイルを別のページに移動したいご要望でしょうか? 添付ファイルを移動する時、下記のスペース権限が必要です。ご確認ください。 * 移行元スペースの 'Add Page'(ページ追加)権限 * 移行元スペースの'Remove Attachment'( 添付ファイルの削除)権限 * 移行先スペースの'Add Attachment' (添付ファイルの追加)権限 下記ドキュメントをご参照ください。 * Move an Attachment 
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます * passwordを更新するAPI: PUT /rest/api/2/myself/password * ユーザー属性を更新するAPI: PUT /rest/api/2/myself ユーザーに関わるAPIについて、下記弊社ドキュメントをご参照ください。 * Jira Server platform REST API: Update User 
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます * passwordを更新するAPI: PUT /rest/api/2/myself/password * ユーザー属性を更新するAPI: PUT /rest/api/2/myself ユーザーに関わるAPIについて、下記弊社ドキュメントをご参照ください。 * Jira Server platform REST API: Update User 
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 通常、お客様のMicrosoftアカウントとそのアカウントのパスワードを利用して、Bitbucket.orgに、ログインできます。特にビットバケットパスワードの同時発行は、不要です。 「パスワードを求められてもMicrosoftアカウントパスワードは提示出来ません」とは、具体的に、どういう現象ですか?こちらの検証で、Microsoftアカウント(outlookなどメールアドレス)を入力して、そのメールのパスワードを続いて、入力しまして、ログインできました。 もし、上記検証の現象と違ったら、スクリーンショットをいただければ、幸いです。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 課題ごとの設定となります。 顧客ポータルの該当課題上、追加された組織(顧客グループ)を「共有」に、追加すれば、と思います。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 編集したページの場合、下の「ウォッチャーに通知」チェックボックス(更新ボタンの左側)のチェックを外せば、ウォッチャーへ通知なく、公開できます。 新規ページの場合、ウォッチャーへ、通知することを止めるできません。そもそも、新規ページの場合、ウォッチャーがまだ、追加されておりません。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 残念ながら、JACサイト上、改善要望(SRCTREE-3111 )がありますが、実現されたおりません。 回避策としては、既存のユーザー設定をクリアして、再設定することです。 下記ナレッジ上のMacセクションをご参照ください。 * How to Wipe SourceTree Preferences 
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 『まずBitbucketを使ってリモートレポジトリを作成後、Sourcetreeを使ってローカルレポジトリを作成しました』 上記操作について、 Bitbucketを使ってリモートレポジトリを作成された後、そのレポジトリをローカルにCloneすれば、と思います。特にローカルレポジトリを作成する必要がありません。 一つ可能な作業流れをご案内します。 * Bitbucket上、リモートレポジトを作成します(ご実行済)。 * 自分のマシン上、作業ディレクトリを決めて、ターミナルコマンド(sample: cd ~/temp)で、そのディレクトリに入ります。 * ブラウザで、Bitbucket…
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 課題キーは、プロジェクトで採番されていて、課題タイプで、キーを割り振ることを実現できません。 回避案としては、カスタムフィールドを追加して、自己管理の番号をつければ、と思います。 よろしくお願いします。
  • 下記の方法で、再度、ご利用されている新しい課題ビューか、旧課題ビューか、ご確認ください。 * 新しい課題ビューをオンまたはオフに切り替える 一旦旧課題ビューに戻して、解決状況は、表示されるかどうか、ご確認ください。 また、解決状況を運用しないことではなくて、自動運用になります。 一旦課題のステータスを「完了」にして、ステータスの右側に、非編集項目の「解決状況」を表示できます。
  • コミュニティをご利用いただきありがとうございます。 下記JACの既存課題により、現状、Mobileの端末は、カレンダーをサポートしておりません。 * CONFCLOUD-53075 Team Calendar not Rendering in Mobile App ご迷惑かけしまして、申し訳ありません。
  • 画面上、解決状況フィールとは、画面に追加されてない可能性があります。 * 設定 > 課題 > フィールド構成 画面に入ります。 * ご利用しているフィールド構成(filed configuration) の「設定」アクションをクリクします。 * フィールド一覧から、解決状況フィールドを見つけます。解決状況の「画面」をクリックしてください。 * 画面一覧から、解決状況を設定しようとした画面をチェックしてください。 しかし、Atlassianのベスト プラクティス上、直接に解決状況を設定することを推奨しておりません。下記をご参照ください。 * "解決状況" フィールドの使用のベスト プラクティス