Bitbucketを利用し始めました。クライアントとしてSourcetreeもインストールしようとしたんですが、インストーラーがID認証を求めてくるところで失敗します。インストーラーのバグではないでしょうか？バージョンは、2.6.10です。
なお、この認証情報で、http://id.atlassian.com/ へログインすることは可能です。ブラウザからBitbucketのリポジトリを参照することも可能ですし、Git Bashで認証情報を設定して、リポジトリをcloneすることもできます。
わざわざ、パスワードを再設定しても、Sourcetreeインストール時はダメでした。
コミュニティをご利用いただきありがとうございます！
ご不便をおかけしております。
ご利用の環境はWindowsでしょうか？その場合、Internet Explorerが最新のバージョンかどうかご確認いただき、アップデートがある場合はそれを行ってから再試行してみていただけますでしょうか。
こちらで改善しない場合や、Windows以外のOSをお使いの場合、エラーの詳細(メッセージ、スクリーンショットなど)をお知らせいただけますか？
よろしくお願いいたします。
OSはWindows 7 Professionalです。
普段、IEは使用していませんが、毎月MSのパッチはすべて適用しているので、最新だと思います。
念のため、WindowsUpdateで確認してから、再度Sourcetreeのインストールを試みましたが、同じ結果でした。
スクリーンショットを添付します。
ID部分はマスク加工させていただきました。
ご確認お願いします。
ご確認いただきありがとうございます。
Sourcetreeのこちらの画面では、IEの機能を利用しています。
id.atlassian.comへのログインをすでにお試しいただいたとのことで大変お手数ですが、IEでid.atlassian.comへのログインを試行することで、IEのセキュリティ設定によるブロックがされていないかどうか、ご確認いただけますでしょうか。
再度のご回答ありがとうございます。
IEで直接ログインしてみましたが、OKです。
その直後に、Sourcetreeのインストールを試しましたが、NGです。
もしやと思い、IEでログインした状態で、ログアウトせず、その状態の時に、Sourcetreeのインストールを実行してみましたが、やはりNGです。
よろしくお願い致します。
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