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Desconexão

Samuel Felipe Correa

Olá! Desde ontem, 9 de outubro de 2024, o Trello começou a ficar lento. Toda vez que abro um cartão, ele demora para carregar. Sempre apresenta uma mensagem que estou desconectado e apresenta lentidao.

Accepted answers

Augusto Lisboa

Olá!

Notamos que outros clientes estão enfrentando problemas semelhantes e estamos investigando! Para melhor atendê-lo, gostaria de coletar mais algumas informações:

Qual plataforma você está usando para o Trello? (web ou desktop, ou ambas)
Qual versão você tem instalada para o seu navegador e/ou aplicativo de desktop
Quando você começou a enfrentar esse problema?
Qual sistema operacional você está usando (macOS, Windows, Linux, etc)?

Obrigado pela sua cooperação e paciência. Estamos comprometidos em resolver isso o mais rápido possível.

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Augusto Lisboa

Olá!

Notamos que outros clientes estão enfrentando problemas semelhantes e estamos investigando! Para melhor atendê-lo, gostaria de coletar mais algumas informações:

Qual plataforma você está usando para o Trello? (web ou desktop, ou ambas)
Qual versão você tem instalada para o seu navegador e/ou aplicativo de desktop
Quando você começou a enfrentar esse problema?
Qual sistema operacional você está usando (macOS, Windows, Linux, etc)?

Obrigado pela sua cooperação e paciência. Estamos comprometidos em resolver isso o mais rápido possível.

Samuel Felipe Correa

Plataforma Desktop e web

Versão Desktop 2.15.2.0

Problema iniciou dia 09 de setembro no período da manhã

Sistema operacional Windowns 10

Augusto Lisboa

Obrigado, Samuel! Estamos coletando informações e investigando o caso!

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