有料（スタンダード）プランについて

中村三千代

無料ワークスペースのメンバー、ゲストが10 人に制限されることに伴い、有料（スタンダード）プランへの移行を検討しております。

質問1）
スタンダードプランであれば、メンバーの上限は無いという理解であっていますでしょうか？

質問2）
金額（5USD）は1人あたりのものだったと記憶していますが、ワークスペースのうち複数のボードに参加している人のみ有料にする必要があり、ひとつのボードにしか参加していない人は有料の手続きは不要でしょうか？

例）
ボード【A】のみに参加している人が５人、ボード【B】のみに参加している人が4人、両方のボードに参加している人が2人の場合、有料化するアカウントは2つ

Aya Kikuchi

@中村三千代 お問い合わせありがとうございます。
 

質問1）
スタンダードプランであれば、メンバーの上限は無いという理解であっていますでしょうか？

＞Standardプラン・Premiumプランにおいては、追加できるワークススペースメンバーの上限は、4,000です。ボード1枚ごとに追加できるメンバー上限は、1,600です。

質問2）
金額（5USD）は1人あたりのものだったと記憶していますが、ワークスペースのうち複数のボードに参加している人のみ有料にする必要があり、ひとつのボードにしか参加していない人は有料の手続きは不要でしょうか？

＞まず、Trello Standard及びPremiumのご契約は、ワークスペース単位となりますので、ワークスペースを有償プランにご変更いただければ、そのワークスペースに所属するメンバーやボードに招待されたゲストが、有償機能を利用でき、そのうち請求対象となるユーザー（下記参照）の人数に応じてご請求額が自動で確定します。ユーザー単位でのプラン契約の手続きは必要ございません。

その上で、1ゲストにつき、一枚のボードに限り無償で招待することが可能です（シングルボードゲスト）。
※ゲスト：ワークスペースに所属せず、招待されたボードのみにアクセスできるユーザー

ゲストを二枚以上のボードに招待されますと、下記の「2. マルチボードゲスト」として、ご請求対象となります。

Trello Standard・Premiumのご請求対象

1. ワークスペースに所属するメンバー
2. マルチボードゲスト（2枚以上のボードにアクセスのあるゲスト）

例）

ボード【A】のみに参加している人が５人、ボード【B】のみに参加している人が4人、両方のボードに参加している人が2人の場合、有料化するアカウントは2つ

＞上記の例の場合、参加者全てがワークスペースメンバーではなくゲストとしてのご利用の場合、A・Bの2つのボードに参加しているゲスト2名が請求対象となります。

参加者のうち、ワークスペースメンバーとして登録されている参加者がいる場合は、参加ボード枚数に関わらず、そのメンバーは請求対象となります。

詳細につきましては、下記ページをご参照ください。

• Trello Premium/Standardご請求に関しての仕組み
• ゲストについて詳細

以上となりますが、もしお客様の個別のご利用状況について、請求対象者数の確認など必要でしたら、お問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。

• お問い合わせフォーム：https://www.atlassian.com/ja/company/contact/japan