Como recuperar uma conta do trello que está associada a um email que já foi desativado?

Question

Prezados, Bom dia.

O Trello associado ao email ********, é meu, porém, não tenho mais o email, a empresa não existe mais. Como faço para recuperar meu acesso? Quando tento pelo trello, ele diz que enviará para esse email uma senha, email o qual não tenho mais acesso.
Atenciosamente,
Francisco Andrade
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Miriam Lima Miranda · Answer

Eu sai de férias e quando voltei não tinha mais a conta do Trello, meus quadros sumiram e eu tive que fazer uma nova conta com o mesmo e mail, como recupero meus quadros?

Sal_mqejn5 · Answer

Oi @Francisco Andrade! Só para te avisar, que eu editei o seu post da comunidade, pois continua seus dados pessoais como email e telefone, e não queremos que esse tipo de informação fiquei disponível em posts por questões de privacidade e segurança.

Com relação ao seu problema, se você não possui mais acesso ao email, infelizmente não há como você recuperar acesso a sua conta, já que essa é a única forma de você fazer a autenticação a sua conta da Atlassian/Trello. O que você pode tentar é entrar em contato com a empresa, ou com alguém que ainda responde por ela, e verificar a possibilidade de recriar o mesmo email temporariamente, o que te permitiria receber os emails para alterar a senha, acessar a conta, e fazer as mudanças que tu deseja.

Se isso não for possível, infelizmente você não poderá mais acessar esta conta. Agradeço a compreensão, e espero poder ter te ajudado.