Estorno de Valor

Question

Prezados, boa tarde.

Fiz 2 solicitações de estorno que foram feitos automaticamente no cartão corporativo da empresa.

Foram criadas as solicitações pelo suporte CA-2731271 e CA-2730836.

Porém não consigo visualizar o Status desses tickets.

Solicito ajuda

Melo_45tw58 · Answer

Oi @Eletros - Folha de Beneficios, so passando para ver se deu tudo certo.

Att,

Melo

Melo_45tw58 · Answer

Oi @Eletros - Folha de Beneficios, bem vindo a comunidade!

Entendo que você quer saber o status do seu ticket de suporte na Atlassian. Geralmente, os tickets criados com sua conta são acessíveis diretamente no portal de suporte. Para facilitar sua busca, você pode utilizar os filtros disponíveis no portal. Isso inclui filtrar os tickets por diferentes status, verificar aqueles em que você é um participante, e também aqueles que foram criados por outros usuários e compartilhados com você.

Atenciosamente,

Melo