概述
本文是一個有故事,有乾貨的廣告,介紹 Akeles 的系列應用/插件。
這是一家位於新加坡的,15年老牌 Atlassian白金級解決方案服務商,黃金級插件市场开发商。 機緣巧合,在中國ACE 社區的一個翻譯任務微信群,與華順認識(Akeles創始人之一),定期交流,因我們兩家公司業務模式類似,價值觀一致,成為好基友。
盡量在10分鐘內,給大家提供給有價值的資訊而不是流水賬講故事+硬廣告灌輸 😄。
本文將會盡量專註在以下幾點的介紹
1 Akeles
公司簡介
15年始終如一做Atlassian 系列产品服务,Atlassian 開業至今也就20年左右時間,幾乎是和原廠同等壽命的服務商了。从维基知识库,研發流水線,ITSM服務台,问题追踪,报表,第三方集成,插件開發,單點登錄,涵蓋整個 企業內部協同方方面面。
企業使命的隱含在公司名字(Akeles)裡:打造卓越的學習型企業(To Achieve Knowledge Excellence in Learning EnterpriseS),我們認為當今世界是建立在知識上的競爭,獲取卓越的知識至關重要。我們堅信任何企業都有意願邁出學習的第一步。
由點到面,從Atlassian 生態出發,聯合各類服務商以及外部服務商如 Jetbrains,Monday,Sonatype,GitProtect。使用綜合解決方案,服務了很多優質客戶如 3M, Sony Music, Comcast, Honeywell, Adobe Systems, ING Bank。
在應用市場也發佈了很多實用,熱門的插件/應用。

鏈接
華順簡介
華順,碩士學曆,畢業於 MIT 軟體專業,第一次聽到這個抬頭,瞬間想到 Big Bang Theory Howard。
線上幾次分享後,感到他是個專業的技術人員,謙遜,好奇心,不善言辭,害羞的宅男。
之所以會選擇進入 Atlassian 生態,是因為在實習期間參與了一個公司內部的 Jira Confluence 項目,對此感興趣,並發現市場上有相關的服務需求,後續順水推舟就進入了這個行業,一做就是十幾年。

插件/應用
很多用戶,剛上手經常會吐槽的點是,這麼基礎的功能為什麼 Jira 也不提供,為什麼 Atlassian 不把所有功能都做了。
這看似是個技術問題,實際是商業模式問題。
每個軟體公司,想要打入全球市場,必然需要本地的團隊做本土化。
每個企業軟件,想要滿足每個客戶需求,除了標准配置外,大都會涉及到擴展應用,系統集成,定製開發。
有個企業圈流傳甚廣的話術:三流企業賣產品,二流企業賣研發,一流企業賣標准。雖然不甚准確,但也是覆蓋了多數公司的演進過程;國家,企業在打怪升級的過程中,總是從低端加工,到一般設計/研發,最後到基礎原理,架構設計。 相比可見的軟硬體,不可見冰山下的生態和標準的建設是最大也是最難打造的護城河。
設定好標準產品,定製的界限/尺度、原廠和本土團隊的職責和分潤,才是企業服務領域的科技企業能否從一顆小樹苗,長成蒼天大樹,繁榮叢林的重點。
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對象
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原因
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獲利模式
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Atlassian
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不了解客戶一線需求,把主要精力用於開發主程序,為開發者提供可靠,友好的開發套件。
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賣 Jira Confluence 等主程序授權
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服務商
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接近一線客戶,根據客戶需求開發,持續優化
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賣插件/應用授權、技術服務
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客戶
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主程序沒法滿足需求,即需安裝插件/應用
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更好滿足員工使用需求,提升內部工作效率
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小的故事
什么是小而美
谷歌搜了一圈,連維基百科定義都沒有。
可能這個詞僅出現在中國的語境中,因為大多數公司間往來,會問你公司有幾個人。 用產品的時候往往也會傾向於選擇大廠產品。究其原因是體量的巨大,在中國,往往意味著抗風險能力強,更可靠。然而大家都應該聽說過大公司倒閉的案例,恆大地產,安然,雷曼兄弟。
健康的商業市場是一個亞馬遜叢林,大小動植物和諧共生,往往越是細分市場和需求,越是小公司做的好。因為更加靈活+接近消費者,而大公司往往提供基礎設施,技術標准等後台的服務。
由此可見,體量的大小與可靠性之間並不存在必要關係,小而美粗略定義起來就是 由100人以下組成的小公司,為客戶提供的高品質產品/服務,可持續運營且盈利。有一本相關書籍專門介紹 《小而美:持續盈利的經營法則》
從我的觀察來看,科技公司的發展大都遵循以下法則,天下大勢,分久必合,合久必分。
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階段一-小:偉大的科技進步,創新,往往來自於小公司,甚至於個人,比如喬布斯,比爾蓋茨,馬斯克。
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階段二-成長:小公司想要降低運營成本,往往需要集團化作戰,形成聯盟,兼併其他企業。
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階段三-二次創新:發展到一定體量後,組織僵化,創新能力下降,則需要內部成立臭鼬工廠小分隊,或投資外部小公司來進行獨立的創新探索
小公司
Atlassian 生態之所以發展到現在如此成功,離不開的就是全球各地,無數的小而美的解決方案服務商和插件開發技術公司,Akeles 就是其中之一,當然Akeles 也和其他優秀的公司保持的密切合作,鏈接
曾記得和全球各類代理商開會,多數人都在家裡辦公,不定時還會有貓貓爬過,超可愛,超自由的說。
很多公司的規模也遠不如自己的猜測,比如全平台最為成功的 BI 公司,eazyBI,位於波羅的海的拉脫維亞 ,聊下來發現公司僅有25人。除了發展為巨頭的 Appfire,絕大多數 Atlassian 生態中的公司都不超過100人。
高質量的創新,大都是在寬鬆工作氛圍,良性商業,法治環境下,一群志同道合的工程師搬磚編碼,而不是玩命堆人的種地。
感謝Atlassian 提供了一片肥沃的土地,讓全球聰明的腦袋瓜可以揮灑汗水,一起打造用戶喜歡的協同應用。
小应用
需求來源一般有三種
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直接:客戶現場客戶提出
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間接:官方 public Jira 收集需求
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超前投資:內部有空餘研發資源,根據市場調研研發
良性循環是做出來後有客戶用,付費,持續迭代;如果不符合客戶需要,逐步停止更新,直到歸檔。
市場無形的手會幫插件應用市場篩選出最優質,最符合客戶需要的產品。
本文第三部分將會給大家介紹 Akeles 所有插件基本功能,並給出幾個最熱銷/高裝機量推薦。
3 产品介绍
部分產品尚未完成上雲 Cloud 版本製作,緊鑼密鼓製作中,敬請期待
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