¿Dónde está la factura con datos fiscales del comprador?

Question

Buenos días,

Al tratar de descargar la factura de TRELLO que abonamos desde UNIR el pasado  1 de marzo, no nos deja descargar una factura donde consten los datos fiscales del comprador, UNIR, desde donde efectuamos el pago de TRELLO PREMIUM. Por favor, ¿podéis ayudarnos? Nos lo piden.

Sal_mqejn5 · Answer

Hi @Carmen Helena! You can check your billing information and recent receipts by following the steps in our support article here: https://support.atlassian.com/trello/docs/invoices-and-receipts-for-your-trello-subscription/. I hope that helps!

Carmen Helena · Answer

Por favor donde descargo las facturas con los datos fiscales de Trello referentes a mis compras?

Sal_mqejn5 · Answer

Hola a todos,

¡Muchas gracias por unirte a la Comunidad Atlassian!

Veo que hoy ya te has puesto en contacto con nosotros por problemas para descargar tu factura referida a marzo, y uno de mis compañeros ya está trabajando para resolver este caso. En breve se pondrán en contacto contigo para ayudarte con ello.

Además, he editado tu post de la comunidad porque contenía información sensible que no debería haberse hecho pública. Te agradezco tu comprensión.