boa noite. Gostaria de cancelar assinatura automática que foi renovada por um equívoco. Contra a minha vontade. Na verdade eu não sei nem ao que corresponde mas já a alguns meses vem a cobrança no meu cartão. Favor cancelar e estornar o valor.
Olá @Equipe de Saúde 👋
Bem-vindo à comunidade! Lamento ouvir isso, recomendo levantar um tíquete diretamente com o suporte do Trello, que poderá verificar isso para você e cancelar a assinatura.
No menu suspenso, certifique-se de escolher 'faturamento' como o motivo do suporte. Você pode obter um tíquete de suporte aqui >> https://trello.com/en-GB/contact#/
Espero que isso seja resolvido para você 😃
Tudo de bom,
Laura
Laura, vou utilizar da sua resposta para saber onde devo ir para cancelar minha assinatura. Assinei hoje, porém, quero cancelar e tenho dificuldades para achar onde devo realizar.
Também preciso cancelar e não acho nada nas faqs, já passei e-mail, pessoal, o negócio é simples, é só ter o campo de pagamentos e a opção para cancelamento, que dificuldade.
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