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CANCELAMENTO E REEMBOLSO

KarinaMarquian

A 1 hora assinei o TRELLO GOLD achando que teria acesso aos quadros fechados que fiz em uma versão gratuita de 30 dias, então decidi cancelar de imediato. Como posso ter a certeza do estorno no valor cobrado,. pq recebi o email do pagmento, mas nao recebi do cancelamento e reembolso

Accepted answers

Laura Holton _ACE Manchester_

Olá @KarinaMarquian 👋

Bem-vindo à comunidade! Compreendo perfeitamente a necessidade de verificar se o cancelamento foi processado. A maneira mais rápida de confirmar isso seria entrar em contato diretamente com o Trello e levantar um tíquete de suporte aqui >> https://trello.com/en-GB/contact#/

Espero que isso ajude, mas se você tiver alguma outra dúvida, pergunte imediatamente 😃

Tudo de bom,
Laura

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Laura Holton _ACE Manchester_

Olá @KarinaMarquian 👋

Espero que isso ajude, mas se você tiver alguma outra dúvida, pergunte imediatamente 😃

Tudo de bom,
Laura

Jessica Bianca de Carvalho

Cancelamento

Sem eu querer dói cobrada uma assinatura descontando do meu cartão 600,00, gostaria de cancelar e pedir que retornassem o dinheiro, por favor.

Guilherme Enzo Taya Nakanishi

Olá, meu plano do Trello foi renovado automaticamente e já fiz o cancelamento. Gostaria de solicitar o reembolso do valor.