Я соглашалась только на пробную версию, никаких уведомлений у списании не приходило. Отмените платную подписку, мне она не нужна.
У меня пытаются списать деньги с карты, я не давала согласия
Точно также пытаются списать 490$, и отменить это не понятно как. Просто подключил тестовый период. Платная подписка не нужна.
Павел, мне отменили подписку после того, как я написала в поддержку, задала вопрос здесь и описала ситуацию. И мне прислали ответ на почту, что поставили задачу на отмену. Я писала еще через сам трелло, но кажется именно через этот сервис помог решить вопрос. Сейчас обычный аккаунт. Так что попробуйте задать вопрос и ждите ответа на почту. Не сразу могут ответить.
Я не делала платных подписок. Зашла в трелло для того чтобы выполнить задание для собеседования и больше не заходила. Естественно никаких подписок я не дедала!!!!!!!!
Я в декрете . Декретные 12000. Списали 11000. Вы что!!! Как так??? Никаких уведомлений
Срочно помогите вернуть((((
Hello @Марова Светлана ,
I see you were able to contact our billing and licensing team at https://trello.com/contact to ask for help. They report that a refund was issued. Does this solve your problem?
Thanks,Daniel
Я ни каких подписок платных не оформляла, один раз зашла по учебе сказали зайти и все, списали с карты последние деньги 12000, Я не работаю , у меня дети это детские деньги были. Как быть.
Помогите вернуть деньги.
Подписалась только на временную подписку, с карты без моего ведома списали 11000... Как вернуть деньги?
И как отменить эту подписку, она мне не нужна
Екатерина, удалось вернуть деньги?
Удалось ли вернуть деньги?
Здравствуйте! Списали 431$ . Согласия не давала. Верните деньги!
мне отменили подписку после того, как я написала в поддержку, задала вопрос здесь и описала ситуацию. И мне прислали ответ на почту, что поставили задачу на отмену. Я писала еще через сам трелло, но кажется именно через этот сервис помог решить вопрос. Сейчас обычный аккаунт. Так что попробуйте задать вопрос и ждите ответа на почту. Не сразу могут ответить. Пишите во все варианты поддержки!
Списали 143, 99 $, без подтверждения и уведомлений. Поддержка молчит. Кому-нибудь удалось осуществить возврат средст?
Екатерина, Ваша ситуация обнадеживает. Вы на каком языке писали? У меня такая же проблема. Списали 143 долл без моего согласия и ведома. Хочу вернуть
У меня вчера вечером списали 143$, согласия я своего не давал, сервисом не пользуюсь, когда то просто заходил посмотреть. Как вернуть деньги?
У меня пытаются списать 119.99$ без моего ведома, никакого согласия и никакой платной подписки не оформлял. Брал бесплатный пробный период для ознакомления и всё. я даже данные карты не давал, но ровно через месяц после первого использования пришло SMS, что Trello.com пытается списать деньги. Отмените пожалуйста
It looks like you're new here. Sign in or register to get started.