Minhas notificações não funcionam, mesmo após configurar. Como faço para corrigir?

Aender Oliveira

Olá pessoal, boa tarde!

 

Não estou recebendo nenhum tipo de notificação, seja de prazo, de tarefa que estou seguindo ou que eu seja o responsável. Estou utilizando no computador e celular, mas não não recebo em nenhum dos dois, mesmo já tendo feito as configurações.

Angélica Luz

Olá Aender,

Obrigada por entrar em contato com o Atlassian Community!

Verificando seu email nas nossas ferramentas, não localizei nenhum bloqueio do nosso lado.

O email que você está utilizando aqui no community não está associado a nenhum site do Jira e pesquisando pelo seu nome internamente, também não consegui localizar outro endereço de email.

Como o community é público, não irei solicitar para que você poste o email afetado. 

Caso você seja um site administrator de um site Standard, você pode criar um ticket com nosso suporte pelo support.atlassian.com/contact e caso você seja um usuário de um site Standard ou administrador de um site Free, você pode entrar em contato com nossos Customer Advocates pelo mesmo link.

Como ao criar a pergunta você não adicionou o site no qual você tem conta, não tem muito o que possamos verificar aqui pelo community.

Atenciosamente,
Angélica