Bonjour,
Jai besoin d'installer dans Jira une matrice de sécurité, comme dans la pièce jointe:
Mais qui va être calculée en fonction de :
Impact: Gravité
Urgence: Priorité
Impact:
Utilisateur: faible
Service/VIP: Grave
Entreprise/clients: Critique
Temps:
1 : 4H
2 : 1 jour
3 : 48h
4 : 1 semaine
5 : un mois
Merci beaucoup!
Bonjour,
Cela peut etre possible en configurant deux champs de type select list, un pour l'impact et le second pour l'urgence.
Ensuite soit, vous mettez a jour le Temps de facon manuel avec les deux valeur saisies soit en la calculant automatiquement avec un un plugin type Scriptrunner voir Automation.
Bonjour @Mohamed Benziane
Merci énormément de votre aide!
Pour moi le plus simple est de faire le calcul avec Automation!
Je vais essayer, de suite
Merci encore!
Nadiça
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