Al momento de registrar un cambio él caso debe pasar por dos estados de aprobación pero cuando es aprobado la primera vez el caso no pasa a la siguiente de manera automática. Se debe cambiar el estado manualmente para que puedan ejecutar la segunda aprobación.
Hay alguna manera de automatizar esta transición?
Hola Catalina: ¡bienvenida a la Comunidad Atlassian!
Sí, puedes automatizar la transición al siguiente estado con una regla de automatización.
Crear un activador basado en el problema en transición.
Luego agregue una acción al Problema de transición en el siguiente paso. Asegúrese de que la transición incluya el grupo de complementos de atlassian o la función del proyecto si existen condiciones en esa transición.
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