Automatización en transición de incidencia

Sol Palma October 7, 2022

Hola!

Estoy tratando de realizar una transición de incidencias mediante una automatización, sin embargo me brinda el siguiente mensaje:

Realizar transición de incidencia
No se ha podido resolver el estado de destino. Si usas un valor inteligente, asegúrate de que este se resuelva en un ID de estado numérico o un nombre sin traducir para las incidencias (con el estado actual)
Sin embargo el Estado de destino que selecciono es uno de los que ya se encuentra definido en el flujo del tipo de issue que quiero modificar.

Además, no tengo "condiciones" en el cambio de flujo. También revisé los flujos activos y ninguno más tiene el nombre "Listo para deploy". 

 

image.pngimage.png

2 answers

0 votes
Angel Silva October 2, 2023

Mas vale tarde que nunca.

Tenia el mismo error (me parece) la solución fue especificarle que la condición aplique para las subtareas (ojo al segundo paso de color morado), quedando así:

image.png

0 votes
Patricia Francezi
Community Leader
Community Leader
Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
October 7, 2022

Hola @Sol Palma 

A mi me parece que la automacion dispara cuando ya está en listo para deploy tambien. 

Por lo tanto, está intentando hacer transicion hacia Listo para deploy novamente, como un loop. 

Por lo tanto, este print del workflow no confere con el cenário.

El error entonces dice que no hay transiciones de listo para deploy para listo para deploy. 

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
DEPLOYMENT TYPE
CLOUD
PRODUCT PLAN
STANDARD
PERMISSIONS LEVEL
Product Admin
TAGS
AUG Leaders

Atlassian Community Events