Ineraktives FAQ / Confluence Inhalte automatisch durch Formulareingabe generieren

Dustin Hauk
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December 1, 2023

Hallo,

 

ich habe folgendes Problem.

Ein bestehendes FAQ soll interaktiv durch Nutzer erweitert werden. Hat ein Nutzer seine Frage nicht gefunden, soll er in der Lage sein, diese zu ergänzen. Die Antwort darauf wird dann adminseitig zeitnah erstellt. 

 

Gibt es hierfür die Möglichkeit, ein Formular einzubinden, welches diese Frage abfragt und dann auf der Confluence Seite direkt ergänzt? 

 

Also wir haben ein FAQ:
Frage 1

-> Antwort 1

Frage 2

-> Antwort 2

Frage 3

-> Antwort 3

 

Der Nutzer hat nun aber Frage 4, welche er nicht im vorhandenen Fragepool findet. Diese soll ergänzt werden. Meine Vision ist, dass es nun ein Formular auf der Seite gibt, welches diese Frage automatsich ergänzt. Es wird also durch das Formular abgefragt, wer die Frage stellt, zu welcher Kategorie und wie die Frage letzlich lautet.


Daraus soll dann automatisch die Ergänzung der Frage im Fragepool erfolgen:

Frage 1

-> Antwort 1

Frage 2

-> Antwort 2

Frage 3

-> Antwort 3

Frage 4

-> Antwort 4 wird dann händisch durch Admin ergänzt. 

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Benno Baumgartner December 4, 2023

Hallo Dustin,

 

Der Nutzer kann einfach die Frage 4 hinschreiben auf die Seite, der Admin bekommt ne notification per mail, dass es eine neue Frage gibt und die Frage dann beantworten?

 

Benno

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