Olá, pessoal!
Estou enviando convite de usuário para uma colaboradora e a mesma não acessa.
O endereço dela, poderiam verificar se existe algo na lista de supressão, pois aparentemente o e-mail de convite não está chegando em nosso ambiente.
Colaboradora acessa anteriormente, porém esqueceu a senha e não consegue o e-mail de recuperação.
Já tentei recriar a conta e também não chega o convite.
At.te
@Davi Barros de Lima , bem vindo à comunidade Atlassian!
Por se tratar de uma comunidade, a maioria das respostas daqui são de membros não relacionados diretamente ao controle de sites do Jira/Atlassian em geral.
Recomendo que você abra um ticket de suporte direto para o time de Atlassian pelo link: https://support.atlassian.com/
Descreva o problema e informe também o e-mail da pessoa que você acredita estar na lista de supressão. Acredito que assim você conseguirá uma solução mais prática para o caso :)
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