Cold mailing, czyli inaczej pozyskiwanie klientów drogą e-mailową, to technika wykorzystywana przez wiele firm, od najmniejszych przedsiębiorstw po duże korporacje. Co to takiego? To forma marketingu bezpośredniego polegająca na wysyłaniu wiadomości e-mail do potencjalnych klientów, z którymi Twoja firma wcześniej nie miała kontaktu. Działasz na zimno, próbując nawiązać relacje handlowe z osobami, które jeszcze nie wykazały zainteresowania Twoimi usługami lub produktami.