quero meu reembolso, já deportei a conta mas meu dinheiro ainda não estornou.

[Jaqueline Oliveira Santos]

Fiz um plano, porém ele não supre minhas necessidades, o valor ficou muito alto do que imaginava e acabei nem usando os recursos.

[Dan Breyen]

Hi @Jaqueline Oliveira Santos welcome to the community.  I would suggest opening a ticket with Atlassian Support and select 'Billing, Payments and Pricing'.  

We're a user community and won't be able to assist with your billing issue from here.

Hope that helps.