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Pagamento

Fabiana
I'm New Here
I'm New Here
Those new to the Atlassian Community have posted less than three times. Give them a warm welcome!
February 18, 2024

Tenho o plano standard com 02 usuários. 

Sem querer acabei adicionando 01 novo membro no dia 16/02 (dois dias atrás), quando ele deveria ser apenas convidado (sem custo).

Agora o sistema está cobrando USD60 por este novo membro. Já fiz a remoção, porém ele o sistema continua solicitando o pagamento desta diferença. Como faço? Consigo cancelar?

1 answer

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Theodoro Reato
Atlassian Team
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
February 19, 2024

Oi Fabiana, 

Bem vinda a comunidade! 

Vamos precisar de um ticket para isso, vou abrir pra você e entrarei em contato por e-mail! 

 

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